文:卡貝
近期,多名消費者在黑貓投訴平臺投訴,在線下尋找工作或消費時被營業員介紹向即分期借款。更為重要的是,在這些借款人中,有人的借款年化利率竟高達47.9%,遠超監管規定。
2024年8月19日,自稱24屆畢業的小陳(化名)在黑貓投訴稱,五月份畢業的時候去成都初齡醫療美容機構,應聘前臺接待崗位。
面試通過后,在培訓過程中,該公司員工誘導小陳做鼻子整容后可以更好的升職,同時暗示小陳,如果不整容就可能因形象不過關而失去工作,在得知小陳資金不夠后,公司員工稱可助其貸款。
此后,在員工的操作下,小陳通過即分期獲得貸款33500元,分24期還清,但最后因感覺利息太高,小陳只能先借錢還清即分期的貸款。
值得注意的是,這期間,小陳曾向即分期公眾號投訴,并向客服說明了緣由,但客服對此并不理會。
無獨有偶,另一名自稱21年畢業的學生王強(化名)投訴,畢業后被一家培訓機構騙去面試工作,但要先培訓且需要繳納20000元的培訓費。
隨后,培訓機構的工作人員在王強不知情的情況下,向即分期申請了20000元借款,后續分24期還清,每期還款1311元,據此計算,王強該筆借款的年化利率高達47.9%。
更為重要的是,該機構曾承諾王強在參加培訓完畢后,可獲得一份月薪6000的工作,但培訓進行到三個月時便不管了。
除誘導消費者進行借款之外,有關即分期的其他投訴內容多為暴力催收。
8月10日,有用戶稱,即分期的催收人員不但對債務人及緊急聯系人撥打威脅電話,還通過冒充國家司法人員向借款人發送短信的方式,威脅其迅速還款,嚴重影響借款人生活。
另有用戶稱,通過58同城獲得即分期貸款,本金23000罰息卻高達1998,嘗試與其工作人員溝通,但對方態度惡劣,并打電話到單位進行騷擾,威脅及恐嚇。
事實上,上述用戶們爆料的情況在即分期早就存在。
2022年1月,《中國科技投資》雜志社旗下自媒體“中科財經”報道,多名大學生反映稱,他們被低價的網絡廣告吸引到線下醫美門店進行消費,后被線下營銷人員告知療程費用其實不菲,建議進行分期付款,營銷人員推薦大學生下載即分期平臺,申請醫美貸款進行消費。
在校大學生王雯(化名)表示,其于2021年10月前往美容院進行消費時,被美容院工作人員推薦開通即分期平臺進行貸款。值得注意的是,美容院工作人員在知悉王雯為在校大學生的前提下,仍勸導其開通即分期平臺進行貸款。
而在第三方投訴平臺上,與王雯有著相似經歷的學生并不鮮見,為了讓學生們貸款,相關機構的工作人員往往勸導在校學生在錄制視頻進行貸款審批時,聲稱自己不是學生。
從以上內容來看,即分期雖未直接參與獲客環節,但與之合作的機構其獲客手段極為惡劣,這說明即分期對于合作機構的審核及管理存在明顯漏洞,且貸前審核風控存在缺陷。
據了解,即分期是即科集團旗下的一款產品,主要通過APP“即分期超G會員”來與用戶產生鏈接,但目前,用戶只有通過掃描銷售二維碼或輸入銷售手機號才能進借款頁面,而普通用戶在無銷售人員的幫助下,無法自主進行申請注冊貸款。
另在APP“我的”中點擊“我要借錢”,雖能輸入手機號獲得驗證碼,但頁面跳轉至“即有錢”時內容顯示“功能升級中”,暫時無法借款。
另外,在“即分期超G會員”首頁,雖展示著各種不同型號的iPhone與iPad等商品出售,但在支付時,APP并未提供分期支付方式購買產品,僅有使用銀行卡支付一種選項。
公開資料顯示,即科集團成立于2014年,總部位于上海,傳承GE基因,秉承即時與科技的理念,滿足消費者的個性化金融需求,截至目前,即科集團業務覆蓋全國31個省市自治區,300多城市,數十家持牌金融機構,數萬家商戶以及數千萬消費者。
而據媒體報道,作為醫美領域的消費金融巨頭,即科集團在2020年就已經服務全國1萬多個醫美機構,月活機構達4000多個。
但其存在的問題也極為明顯,據天眼查顯示,即科集團曾多次陷入與醫美相關的糾紛中,且與多家醫美機構、金融機構多次共同成為被告人。
另值得一提的是,目前,即科集團并不具備小額貸款牌照和消費金融牌照。工商資料顯示,即科集團旗下只有兩張類金融牌照,分別為即科商業保理(深圳)有限公司和即科融資租賃(橫琴)有限公司。
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